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Diritto di recesso
Al consumatore non soddisfatto della merce è consentito di restituirla e di ottenere la sostituzione della stessa o il rimborso del prezzo pagato con la sola esclusione delle spese di trasporto (sia per lŽinvio che per la restituzione) (legge 50/1992), comunicando tale intenzione a mezzo raccomandata entro 10gg dalla data di ricevimento del pacco. La raccomandata deve contenere copia del nostro scontrino fiscale e/o della nostra fattura. Come disposto dallŽart. 5 comma 3 del Dgls citato sono esclusi dal diritto di recesso: i Pc costruiti su misura e personalizzati su specifiche dellŽutente, i prodotti audiovisivi o software inviati sigillati e aperti dallŽutente, anche se non ancora installati, gli acquisti per importi inferiori a € 26. Il diritto di recesso, inoltre, non si applica al Cliente che acquista per finalità inerenti la propria attività lavorativa (per es: uso strumentale, rivendita ecc.) e che pertanto comunichi al Fornitore la propria Partita IVA. La merce non è fornita per essere provata prima, per favore controllare le specifiche e la compatibilità col produttore prima di ordinare. Anche se il nostro personale può dare consigli, non può confermare compatibilità e caratteristiche dei prodotti. ALMA SISTEMI declina ogni responsabilità in caso di errori di digitazione, illustrazione, variazione dei prezzi e specifiche dei prodotti. Tutti i resi devono essere autorizzati dal nostro Servizio Clienti, che rilascia un numero di autorizzazione al rientro (RMA). Il tutto va rispedito, in confezione originale e perfettamente integra, al seguente indirizzo: ALMA SISTEMI di Mastri Alessandro - via Modena, 2 - 21010 - Cardano al campo - VA . Per motivi di organizzazione interna non sono accettati resi privi del numero di autorizzazione. Il rimborso avviene, come previsto dalla legge, nel più breve tempo possibile, ma nel termine massimo di 30gg dal ricevimento della merce resa.

Controversie
In caso di controversia è esclusivamente competente lŽAutorità Giudiziaria di Busto Arsizio - VA.

Forza maggiore
In caso di forza maggiore o caso fortuito, non siamo responsabili nei confronti del cliente per il ritardo o la mancata esecuzione delle consegne e abbiamo la facoltà di risolvere il tutto o in parte il contratto o sospenderne o differire lŽesecuzione.

Offerte speciali e regali
Offerte, sconti o regali non sono cumulabili. Le offerte speciali sono soggette alla disponibilità e potrebbero essere in confezioni promozionali (scatola, manualistica, etc.) Il regalo non viene in nessun caso sostituito. LŽassistenza tecnica sullŽarticolo in regalo non viene fornita.

 
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